Kategorie

Najczęstsze pytania

Oto najczęściej zadawane przez Państwa pytania:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) W jakich godzinach pracuje sklep internetowy?
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2) Jakie są formy płatności/ możliwości zapłaty za zamówienie?
W sklepie internetowym "Sense and Body store" (dawniej:"Pana Kota sklep") dostępne formy zapłaty to:
- "płatności.pl" (system PayU) - opłata dokonywana jest tuż po złożeniu zamówienia
- "płatność za pobraniem" - opłaty za zamówienie dokonuje się kurierowi przy odbiorze paczki 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3) Gdzie można znaleźć informacje nt. promocji lub nowych produktów dostępnych w sklepie internetowym?

- na banerach na stronie sklepu internetowego,
- na profilu sklepu na portalu Facebook: "Sense and Body store" (dawniej:"Pana Kota sklep")

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4) Chcę otrzymać fakturę
Aby otrzymać fakturę prosimy zamieścić takową informację w uwagach do zamówienia.
Bez otrzymania takiej informacji do każdego zamówienia wystawiamy paragon.
 
W przypadku wystawienia paragonu, do otrzymania faktury konieczny jest zwrot paragonu.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5) Jakie istnieją możliwości kontaktu z personelem sklepu?

- kontakt telefoniczny: +48 22 782 25 94
- poprzez profil sklepu na portalu Facebook: "Sense and Body store" (dawniej:"Pana Kota sklep")
- mail: sklep@panakotasklep.pl
- gadu-gadu: 56897268